Política de Privacidad
Fecha de entrada en vigor: 8 de marzo de 2026
Minion ("nosotros", "nos", "nuestro") opera la plataforma Minion, incluido el sitio web de marketing en minion-ai.org y la aplicación del panel Minion Hub. Esta política describe qué datos recopilamos, por qué los recopilamos y cómo los protegemos.
1. Datos que Recopilamos
1.1 Información de la cuenta
Cuando creas una cuenta de Minion, recopilamos:
- Nombre y correo electrónico — para identificar tu cuenta
- Contraseña — almacenada como un hash irreversible (argon2), nunca en texto plano
- Imagen de perfil — opcional, si decides subir una
Si inicias sesión con Google, recibimos tu nombre, correo electrónico y foto de perfil de Google. Almacenamos los tokens de OAuth de forma segura para mantener tu sesión.
1.2 Datos de sesión y seguridad
Cuando usas la plataforma, recopilamos automáticamente:
- Dirección IP — para seguridad y prevención de abusos
- Agente de usuario del navegador — para identificar el tipo de dispositivo con fines de seguridad
- Tokens de sesión — almacenados como cookies seguras HTTP-only para mantener tu sesión iniciada
1.3 Datos de conversación y uso
Cuando interactúas con asistentes de IA a través de Minion, almacenamos:
- Mensajes de chat — tus conversaciones con los asistentes de IA, incluido el contenido del mensaje, las marcas de tiempo y los identificadores de sesión
- Metadatos de sesión — con qué asistente estás hablando, el estado de la sesión y su duración
- Archivos que subes — almacenados de forma segura en almacenamiento en la nube cifrado (Backblaze B2)
1.4 Datos de canales de mensajería
Cuando interactúas con un asistente de Minion a través de un canal de mensajería de terceros (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Slack, Discord y otros), recibimos y almacenamos:
- Tu identificador en el canal — por ejemplo, tu ID de usuario de WhatsApp, Page-Scoped ID de Messenger o ID de Instagram, junto con tu nombre para mostrar si la plataforma lo proporciona
- El contenido de los mensajes que envías y recibes del asistente, para mantener el contexto de la conversación
Para las plataformas de Meta (WhatsApp, Messenger, Instagram), recibimos estos datos a través de las APIs oficiales de Meta sujetas a la Política de la Plataforma de Meta. Consulta la sección Eliminación de datos para saber cómo solicitar la eliminación de estos datos.
1.5 Datos de organización
Si creas o te unes a una organización (plan Enterprise), almacenamos:
- Nombre de la organización, logotipo y roles de los miembros
- Registros de invitaciones (nombre de quien invita, correo del destinatario, rol, estado)
1.6 Analítica
Nuestro sitio web de marketing usa Vercel Analytics y Vercel Speed Insights para recopilar métricas de rendimiento anonimizadas (vistas de página, tiempos de carga, Core Web Vitals). Estas no rastrean a usuarios individuales ni usan cookies con fines publicitarios.
Almacenamos tu preferencia de idioma en el almacenamiento local de tu navegador para recordar el idioma elegido entre visitas.
2. Cómo Usamos tus Datos
- Prestar el servicio — ofrecer conversaciones con asistentes de IA, mantener tu sesión y guardar tu historial de chat
- Gestión de la cuenta — autenticarte, gestionar tu organización y procesar invitaciones
- Seguridad — detectar y prevenir accesos no autorizados, abusos y fraudes
- Mejorar la plataforma — analizar patrones de uso agregados para mejorar el rendimiento y la fiabilidad
- Enviar correos transaccionales — invitaciones de organización y notificaciones relacionadas con la cuenta (a través de Resend)
No vendemos tus datos. No usamos tus conversaciones para entrenar modelos de IA.
3. Servicios de Terceros
Usamos los siguientes servicios para operar la plataforma:
| Servicio | Propósito | Datos compartidos |
|---|---|---|
| Turso / Supabase | Alojamiento de base de datos | Todos los datos de cuenta y operativos (cifrados en tránsito) |
| Backblaze B2 | Almacenamiento de archivos | Archivos subidos |
| Google OAuth | Inicio de sesión (opcional) | Correo, nombre, foto de perfil |
| Meta (WhatsApp, Messenger, Instagram) | Canales de mensajería | Identificador de canal y contenido de mensajes |
| Resend | Correo transaccional | Correo del destinatario, nombre de quien invita, nombre de la organización |
| Vercel | Alojamiento y analítica | Datos anonimizados de vistas de página y rendimiento |
4. Seguridad de los Datos
- Contraseñas con hash argon2 (estándar de la industria, irreversible)
- Tokens del servidor cifrados en reposo con AES-256-GCM
- Las cookies de sesión son HTTP-only y seguras en producción
- Todos los datos se transmiten sobre HTTPS/TLS
- Aislamiento de datos multiinquilino — los datos de cada organización están separados lógicamente a nivel de base de datos
5. Conservación y Eliminación de Datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Cuando eliminas tu cuenta u organización, todos los datos asociados (conversaciones, archivos, sesiones, métricas) se eliminan de forma permanente mediante operaciones en cascada en la base de datos.
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de todos los datos asociados en cualquier momento. Consulta la página de Eliminación de datos para ver las instrucciones, incluso para datos provenientes de canales de Meta.
6. Cookies
Usamos un número mínimo de cookies:
- Cookie de sesión — cookie de autenticación HTTP-only gestionada por nuestro sistema de autenticación. Necesaria para que la plataforma funcione.
- Preferencia de idioma — almacenada en localStorage (no es una cookie), recuerda el idioma elegido.
No usamos cookies publicitarias, píxeles de rastreo ni cookies de marketing de terceros.
7. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Corregir datos inexactos
- Eliminar tu cuenta y tus datos
- Exportar tus datos en un formato portable
- Retirar el consentimiento para el procesamiento de datos opcional
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos por WhatsApp al +51 902 829 738 o por correo a admin@facesculptors.net.
8. Privacidad de los Menores
Minion no está destinado a usuarios menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos y los eliminaremos de inmediato.
9. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Los cambios importantes se comunicarán a través de la plataforma o por correo electrónico. El uso continuado del servicio tras los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.
10. Contacto
¿Preguntas sobre esta política? Escríbenos por WhatsApp al +51 902 829 738 o por correo a admin@facesculptors.net.